Prvi korak pri nakupu toplotne črpalke je oddaja povpraševanja. Kontaktirajte nas tukaj, da nam posredujete osnovne informacije o vaših potrebah in željah glede ogrevanja. Pomembno je, da nam posredujete čim več informacij o vašem problemu, nepremičnini, trenutnem ogrevalnem sistemu ter morebitnih specifičnih zahtevah.
Že pred tem si lahko ogledate ponudbo naših toplotnih črpalk ali nas obiščete v našem showroomu, kjer lahko toplotne črpalke vidite v živo in se pogovorite z našimi svetovalci.
Po prejemu vašega povpraševanja vas bomo kontaktirali, da se dogovorimo za uvodni razgovor. Ta razgovor je lahko opravljen preko telefona ali e-pošte, v njem pa bomo razjasnili vse potrebne podrobnosti in vam svetovali glede najprimernejše rešitve za vaš dom. Naše informativno svetovanje vam bo pomagalo bolje razumeti delovanje toplotnih črpalk in njihove prednosti.
Na podlagi vaših potreb in želja vam bomo dodelili pooblaščenega partnerja, ki bo opravil ogled vaše nepremičnine. Ta strokovnjak bo ocenil vaše potrebe, pregledal obstoječi sistem, če ga imate, in pripravil primerno ponudbo za toplotno črpalko z montažo. Pri tem bo upošteval vse specifične pogoje in zahteve vašega doma ter vaše potrebe.
Ko prejmete ponudbo, boste imeli možnost, da jo podrobno pregledate in se posvetujete z našim pooblaščenim partnerjem ali našimi svetovalci. Če se strinjate z vsemi pogoji in ceno, boste potrdili naročilo pri izbranem partnerju. Vprašajte tudi o možnosti podaljšanega jamstva.
Naša logistična ekipa ali izvajalec vam bodo dostavili izbrano toplotno črpalko na lokacijo montaže.
Ko bo toplotna črpalka pri vas, bo pooblaščeni partner pričel z montažo. Ta postopek vključuje namestitev vseh komponent, povezovanje s ogrevalnim sistemom, v kolikor je ta že obstoječ, in izvajanje potrebnih nastavitev. Po končani montaži bo izveden tudi zagon sistema, kjer bodo preverjene vse funkcionalnosti in zagotovljeno optimalno delovanje. Svetujemo, da si v tem koraku zagotovite vse ustrezne fotografije, ki jih boste potrebovali za pridobitev subvencije. Več o dokumentaciji, ki jo morate zbrati za pridobitev subvencije, preberite tukaj.
Po uspešno opravljenem zagonu boste prejeli dostop do portala “Moji sistemi”, personalizirane strani, kjer imate vse informacije o vaši toplotni črpalki na enem mestu. Kadarkoli lahko preverite stanje, vidite, kaj je bilo narejeno, komunicirate z nami neposredno in rešujete vsa morebitna vprašanja. Sistem zagotavlja enostaven dostop do podatkov in popoln nadzor nad vašim ogrevalnim sistemom.
Na pomoč vam lahko priskočimo tudi pri pripravi vse potrebne dokumentacije, ki jo boste potrebovali za pridobitev subvencije. Naša ekipa vam bo stala ob strani skozi celoten proces, da bo vaš prehod na toplotno črpalko čim bolj gladek in brezskrben.
Da bi vaša toplotna črpalka delovala čim bolj optimalno in dosegla najdaljšo možno življenjsko dobo, priporočamo redne letne servisne preglede. Prav tako pomembno, kot je skrbno servisiranje avtomobila na povprečno 300 ur vožnje, je, da skrbite za formo svoje toplotne črpalke na vsakih 3000 ur delovanja.
S tem vodnikom ste pripravljeni na postopek nakupa toplotne črpalke. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatne informacije, nas prosimo kontaktirajte. Z veseljem vam bomo pomagali!
Naše toplotne črpalke so v celoti razvite, testirane ter proizvedene v Sloveniji. Za brezhibnost naših proizvodov skrbijo lokalni zaposleni, pri izdelavi pa se trudimo uporabiti čim več materialov slovenskih proizvajalcev.
Naša izkušena ekipa visoko izobraženih razvijalcev se vsakodnevno ukvarja z inovativnimi rešitvami, ki vključujejo najnovejše tehnologije in najboljše materiale. To zagotavlja, da so končni izdelki izjemno učinkoviti in zanesljivi.
Kaj se zgodi, če vaša naprava javi motnje v mrzlih zimskih dneh? Brez skrbi, rezervne dele imamo zaradi lastne proizvodnje skoraj vedno na zalogi in so na voljo za zamenjavo. Hiter in učinkovit servis je še ena naših ključnih prednosti pred mnogimi konkurenčnimi ponudniki v Sloveniji.
Rudi Kronovšek je z razvojem toplotnih črpalk povezan vse od leta 1976, ko je razvil prvo generacijo sanitarnih toplotnih črpalk v podjetju, v katerem je bil takrat zaposlen. Leta 1990 se je vse obrnilo na glavo. Program, katerega vodja je bil, so opustili in skupaj s številnimi se je znašel na cesti. Tako kot velja rek ‘vse je za nekaj dobro’, se je tudi ta sicer takrat neljubi dogodek, kasneje izkazal za odličnega.
