Tu smo, da vam pomagamo!

Tu smo, da vam pomagamo!

Podpora

Nudimo širok spekter storitev, da bi zagotovili nemoteno delovanje vaših oz. naših toplotnih črpalk in olajšali uporabo aplikacije CLOUD.KRONOTERM. Naša prednost je visoka kakovost storitev in strokovnost našega tehničnega osebja. Spodaj najdete seznam storitev, ki jih nudimo.

Podpora

Tehnična podpora
Tehnična podpora

V okviru lastne servisne službe vam bomo priskočili na pomoč takrat, ko nas boste potrebovali. Za vašo napravo bodo poskrbeli odzivni, strokovno usposobljeni in prijazni serviserji.

Prijava servis
Prijava servis
+

Prijavo za servis ali reklamacijo vaše naprave lahko podate z izpolnitvijo obrazca ali pa neposredno prek telefona in elektronske pošte.

Letni pregled
Letni pregled
+

Z vami in ob vas smo celotno življenjsko dobo vaše naprave. Nudimo vam ustrezno strokovno podporo z lastnim servisom in letnimi vzdrževalnimi pregledi.

Naročilo letnega pregleda
Naročilo letnega pregleda
+

Prijavo za letni pregled vaše naprave lahko podate z izpolnitvijo obrazca ali pa neposredno prek telefona in elektronske pošte.

Podaljšano jamstvo
Podaljšano jamstvo
+

Poleg obvezne 2-letne garancije vam ponujamo še sistem podaljšanega jamstva. Skupaj prvih 5 brezskrbnih let ogrevanja s toplotno črpalko.

Registracija moje toplotne črpalke
Registracija moje toplotne črpalke
+

Registracijo vaše toplotne črpalke boste lahko koristili dodatne storitve, ki vam jih ponujamo izključno kot registrirnemu uporabniku.

CLOUD.KRONOTERM
CLOUD.KRONOTERM
+

Upravljajte svojo toplotno črpalko kjerkoli ste, iz domačega naslonjača, z delovnega mesta ali kar na poti s počitnic z aplikacijo CLOUD.KRONOTERM.

Portal za partnerje
Portal za partnerje
+

Portal je vir informacij in orodja za pomoč pooblaščenim partnerjem.

Tehnična podpora
Prijava servis
Letni pregled
Naročilo letnega pregleda
Podaljšano jamstvo
Registracija moje toplotne črpalke
CLOUD.KRONOTERM
Portal za partnerje

Stopite v stik z nami!

Trnava 5e 3303 GOMILSKO Slovenija
Delovni čas

Vsak delovni dan od ponedeljka do petka od 7. do 15. ure.

Svetovanje

Svetovanje do 16. ure.