Z rednim vzdrževanjem se ohrani visoka učinkovitost vaše toplotne črpalke, kar posledično prihrani energijo in zmanjša stroške ogrevanja. Redno vzdrževanje pripomore k zmanjšanju možnosti motenj ali celo odpovedi vaše naprave.
Brez skrbi!
Izbira učinkovitega ogrevalnega sistema toplotne črpalke je pomembna odločitev in obenem dolgoročna investicija. Zavedamo se, da dober izdelek ni dovolj in da je za vaše popolno zadovoljstvo potrebna celovita skrb. Poleg obvezne dvoletne garancije vam ponujamo še sistem podaljšanega jamstva. Skupaj prvih pet brezskrbnih let ogrevanja s toplotno črpalko.
S SISTEMOM PODALJŠANEGA JAMSTVA si ob nakupu ogrevalne toplotne črpalke zmanjšate skrbi glede kakovostnega vzdrževanja naprave, ki je za čim daljšo življenjsko dobo vaše naprave ključnega pomena.
Z rednim vzdrževanjem se ohrani visoka učinkovitost vaše toplotne črpalke, kar posledično prihrani energijo in zmanjša stroške ogrevanja. Redno vzdrževanje pripomore k zmanjšanju možnosti motenj ali celo odpovedi vaše naprave.
Redno vzdrževanje je na dolgi rok vedno ugodnejše od morebitnih kasnejših motenj in nepredvidenih servisnih posegov. Natančno spremljanje delovanja, stroškov ter vzdrževalnih posegov skrajša skupne življenjske stroške naprave.
Nadomestne dele imamo vedno na zalogi. Kot proizvajalec vaše toplotne črpalke zagotavljamo kakovost in ustreznost vseh nadomestnih delov, orodij in opreme pri izvajanju servisnih pregledov ter vzdrževanju oz. popravilih. Zaradi stalne dobavljivosti rezervnih delov lahko servis vaše naprave opravimo v zelo kratkem času.
S servisnimi pregledi se zagotovi nemoteno delovanje in podaljša življenjska doba naprave. Nakup toplotne črpalke je dolgoročna investicija. Z vsakim podaljšanim letom delovanja naprave se zmanjša višina začetne investicije glede na življenjsko dobo naprave.
Ob nakupu ali pa najkasneje v 11 mesecih od zagona toplotne črpalke (velja za zagone od 1.3. 2021) se lahko prostovoljno odločite za vstop v sistem podaljšanega jamstva, s katerim si zagotovite podaljšano jamstvo vaše naprave ter s tem skupaj z garancijo prvih pet brezskrbnih let.
Servisne preglede izvajajo naši strokovno usposobljeni serviserji, ki jih v KRONOTERM akademiji nenehno usposabljamo. V okviru usposabljan naši serviserji razširijo svoje kompetence in opravijo različna testiranja. Prav tako pa poskrbimo za njihovo certificiranje.
Vsako leto vas bomo mesec dni pred obletnico zagona vaše naprave opomnili na naročilo letnega pregleda. V okviru pregleda bodo naši strokovni serviserji pregledali vašo napravo in odpravili morebitne motnje. Tako bo vaša toplotna črpalka redno pregledana, s čimer preprečimo morebitne večje napake v prihodnjih letih.
V času podaljšanega jamstva bomo spremljali vsa dogajanja, vzdrževalna dela ter morebitna popravila naprave za lažje odkrivanje in preprečitev morebitnih motenj v prihodnosti.
Delovanje naprave lahko spremljate s pomočjo naše pametne aplikacije za upravljanje na daljavo CLOUD.KRONOTERM. S pomočjo aplikacije lahko spremljate in upravljate vašo napravo kjerkoli in kadarkoli, istočasno pa imamo pregled nad vašo napravo tudi mi.
Z mobilno aplikacijo CLOUD.KRONOTERM lahko več kot 50 % vseh servisnih storitev odpravimo na daljavo. Brez obiska serviserja na domu je tako odprava motenj še hitrejša.
V primerjavi z avtomobilom ima toplotna črpalka 10x več obratovalnih ur letno, obratuje 24 ur dnevno, vse dni v letu. Podobno kot pri avtomobilu je potreben zgolj en letni preventivni servisni pregled.
Ob morebitnih nevšečnostih s toplotno črpalko preverite navodila za uporabo in se jih pri uporabi vedno držite. Pri morebitnih motnjah ne izvajajte posegov v toplotno črpalko, temveč prepustite našim strokovnjakom, da izvedejo servisno storitev v skladu z našimi navodili. Natančno preberite pogoje za veljavnost podaljšanega jamstva in vsebino kritja. Prijavo motenj v delovanju sporočite neposredno naši servisni službi in ne kateremu od naših partnerjev. V primeru prodaje toplotne črpalke tretji osebi se podaljšano jamstvo avtomatsko prekine.
Ob nakupu HIŠNE OGREVALNE toplotne črpalke prejmete naše zagotovilo za 5-letno zagotovilo (2 + 3) za brezhibno delovanje naprave. Za vstop v sistem podaljšanega jamstva, ki velja od 1. marca 2021 dalje, morajo biti izpolnjeni naslednji pogoji:
Sistem podaljšanega jamstva lahko izberete v najkasneje 11 mesecih od dneva nakupa toplotne črpalke. Pričakovana življenjska doba toplotne črpalke KRONOTERM, ob povprečni rabi, je od 15 do 20 let. S sistemom podaljšanega jamstva boste skoraj tretjino življenjske dobe naprave popolnoma brezskrbni. Podaljšano jamstvo izvaja neposredno podjetje KRONOTERM, zato letne preglede naročite pri nas in si s tem zagotovite vključitev v sistem podaljšanega jamstva KRONOTERM.
"*" indicates required fields
